El ajetreo
Bienvenido a la serie Mym Beauty The Hustle. Estamos perfilando a personas diversas e interesantes alineadas en las mujeres en las industrias de belleza y bienestar que generalmente están detrás de escena. Desde los químicos cosméticos que formulan su suero de gráfico santo hasta los CFO que impulsan a las compañías de belleza más grandes, estas mujeres son la definición de objetivos profesionales, y se están volviendo reales sobre los viajes que los llevaron a donde están: los altibajos, los mínimos y todo lo demás.
Conocí a Shizu Okusa en un viaje reciente a Japón para aprender sobre su marca de bienestar popular, Apothékary. Ella se balancea, le dije a la persona sentada a mi lado después de escucharla hablar sobre la forma en que los productos reflejan su cultura japonesa y su estilo de vida estadounidense. Y es cierto: no hay mejor manera de sentirse conectado con una marca que escuchar al fundador discutir su historia de origen. El necesidad , las raíces culturales y las actualizaciones modernas solo en forma .
Dicho esto, el viaje hacia el éxito en el emprendimiento nunca es lineal. Entonces, me senté con Okusa para discutir dónde ha estado y dónde piensa que la marca va. Ella me llenó por qué estos productos e ingredientes significan tanto para ella, su consejo para aquellos que entran en el espacio de bienestar y el legado que espera dejar en la industria. También me escabullí en algunas preguntas sobre sus productos favoritos de belleza y bienestar. ¡De nada!
Fuiste de Wall Street, a jugos prensados en frío, a Apothékary. Después de su primera aventura, ¿cómo llegaste a elegir Ingestibles? ¿Qué te hace sentir conectado con estos productos?
'Entre trabajar en Wall Street y comenzar mi primer negocio, viví en una granja en África durante aproximadamente un año. Luego, viví en Japón durante unos tres meses. Si no fuera a Mozambique, y si no viviera en Japón ni siquiera por ese corto período de tiempo, no creo que me hubiera metido en el emprendimiento. Fue una verdadera bendición detenerse antes de acelerar. Tuve la oportunidad de parar, evaluar y volver a conectarme conmigo mismo. Fue lo que yo llamo 'Virtudes de reanudación versus virtudes de elogio'.
'Experimenté una gran muerte en mi familia, mi tío, que tenía una gran presencia. Pude representar a la familia en su funeral. Fue el primer empresario de nuestra familia. [Su funeral] fue revelador. Empecé a pensar La muerte es tan cercana y no quiero vivir una vida sin dar grandes saltos de fe en mi propia vida y carrera. . Después de eso, volví a los Estados Unidos, comencé a beber y comencé el viaje de conectarme a mi herencia. Sin embargo, el jugo prensado en frío no tenía ninguna conexión con Japón.
'Mientras entraba en mis 30 años, me di cuenta de que el estrés [tenía una mano real en el envejecimiento]. El sueño y los problemas digestivos por los que estaba pasando [tuve un peaje], y no quería seguir estallando píldoras. Regresé a las raíces de cómo y dónde me criaron, y nunca estuvo píldoras. Siempre fue a través de hierbas, naturaleza y plantas. Es una combinación de estilo de vida, comida y suplementación con hierbas. Ahí es donde ocurrió la reconexión y el qué momento. Pensé: 'Está bien, hagamos hierbas. Y traigamos esto a la gente. Apothékary comenzó en enero de 2020, y luego Covid sucedió.
Momento extrañamente perfecto.
'Lo era, realmente lo era. Había una intención tan fuerte de los clientes que buscaban remedios y productos de salud. Creo que esto sucede mucho con los empresarios. Está listo, pero listo para la suerte. Sí, estábamos listos para la suerte.
Amo eso. ¿Cuál dirías que es la parte más desafiante de tu trabajo?
Estamos en el escenario fangoso. Si estoy usando analogías de la naturaleza: estamos en el barro, estamos tratando de crecer y movernos en el barro, y eso es realmente difícil. Ves la montaña sobre el barro, pero es tan resbaladizo llegar allí. La compañía escalará exponencialmente. Pero la gente no escala exponencialmente. Nos cansamos. Tapeamos. Si no tiene procesos establecidos, como imposibles de escalar la empresa a la velocidad de las personas.
Eso es realmente perfectamente puesto. Puede encontrar todas estas estrategias e ideas sobre la escala, y el deseo del consumidor está ahí, pero no puede tener 27 de usted.
'A medida que la empresa crece más allá de 10 personas, comienzas a poner políticas como recursos humanos, tiempo libre y días de salud mental. Debe crear una cultura externamente para los clientes, así como una cultura internamente para su equipo. La parte más difícil de mi trabajo es ser político.
¿Cuál es la parte más gratificante de su trabajo?
'¡También es la gente! Son las cosas pequeñas; lo cotidiano. Me encanta ver crecer al equipo. Me encanta poder darle a alguien una ventaja y promoción y verlo emocionarse [o sentirse satisfecho]. La mayoría de la gente piensa que se trata de las cosas de dinero, como alcanzar los objetivos de ingresos o una recaudación de fondos. Pero esos nunca son los hitos reales. Son los números que a la gente le gusta compararte. Pero no es donde ocurre la celebración.
Con respecto a la marca y los productos, ¿de qué está más orgulloso?
'Soy el más orgulloso del lado comercial. Este año manifestamos y atrajimos tantas solicitudes y asociaciones entrantes. Y, por supuesto, las cosas que fuimos por toda la fuerza para crear nuestro propio camino. [Hicimos un viaje a Japón], y no pensé que pudiéramos lograrlo.
Realmente puedes sentir la conexión específica entre la marca y la cultura japonesa. El viaje debe haberse sentido como un momento de círculo completo.
'Queremos hacerlo nuevamente el próximo año y abrirlo a los clientes. También acabamos de filmar un documental. Poder hacer ese trabajo y combinar Ikigai , que en japonés significa Propósito de la vida, Fue un momento realmente orgulloso para mí. Es la sincronización de la vida y el trabajo juntos, lo que hace que la vida sea mucho más dulce '.
¿Cuáles son tus tinturas favoritas en este momento?
'Amo Patada de azúcar . Ahora es uno de mis mejores favoritos. No tiene demasiada dulzura. Me encanta el vinagre y cualquier cosa que pueda hacer para tener mi pastel y comerlo también.
Realmente he estado amando Vino hacia abajo . Eso es lo que realmente me sorprendió: es solo un par de caídas. Es muy fácil para el consumidor, y eso se siente realmente genial. Llegame a través del lanzamiento con polvos, y luego la decisión se mueve a tinturas.
'La forma más tradicional de medicina herbal es hervir hierbas enteras y beber el caldo. Muchos de nosotros no tenemos tiempo para eso, ¿verdad? Entonces, la siguiente iteración es tomar ese hongo y molerlo en forma de polvo. Luego, puede agregar eso al agua y beberlo. Dicho esto, no siempre se disuelve bien. Puede ser arenoso. Entonces, la experiencia no es genial, ¿verdad? En los EE. UU., La gente quiere que sea fácil y quieren que tenga buen sabor. Aprendí que de la manera difícil. Los primeros dos años recibimos muchos comentarios sobre eso.
Los estadounidenses son famosos.
'El gusto realmente importa. Vi la escritura en la pared. Podríamos adquirir clientes todo el día, pero no iban a regresar. La mudanza a las tinturas fue una forma de combinar el sabor con eficacia, ciencia y hierbas poderosas aún intactas. Queríamos que estas tinturas se sintieran más modernas [que lo que había estado en el mercado] y encajaban mejor en la categoría de belleza y bienestar. Fue entonces cuando ocurrió el cambio de marca.
¿Tienes algún mentor que te ayudara a llegar a donde estás hoy?
'Entonces, muchos. Nuestra lista de inversores tiene aproximadamente 100 personas. Con cada problema, creo que ¿A quién puedo llamar? Me siento increíblemente afortunado de poder elegir entre tantos visionarios en función de su experiencia específica. Es una tutoría de diferentes personas y personas que realmente me conocen bien como humano. De esa manera, siempre puedo mantenerme conectado con la visión.
¿Hay una lección que se destaca como lo más importante para su viaje?
'Me mudé mi casa unas 12 veces, en todo el país y de regreso de nuevo. Demuestra que nunca puedes planificar perfectamente. Todo el estrés y la ansiedad que nos ponemos en torno a una gran decisión, y lo logramos exactamente bien. Pero, no, tienes múltiples oportunidades. Me gusta pensar en la vida y los negocios como decisiones reversibles e irreversibles. Y si algo es reversible, solo hágalo. Solo recuerdo la estrella del norte.
'Los mínimos y los tiempos difíciles son para volver a la humildad. Cuando estás en aumento y siempre estás ganando, ganando, ganando, puedes perder esa humildad. Agumento este enfoque ahora: mantengo inmune a las críticas y me mantengo inmune a los elogios. Tampoco voy a disfrutar.
¿Cómo se define la belleza y el bienestar para usted?
'Para mí, es la paz interior'.
¿Tienes algún producto de belleza favorito del momento?
'Amo Damdam's matcha boost hidratando y Fundación vital de usos múltiples de la piel de Westman Atelier . Es como la mantequilla, se derrite en mi piel maravillosamente. Me encantan las máscaras de la noche que permanecen en tu cara. Y, por supuesto, me encanta La juventud honesta . Me tomo eso todas las noches.
¿Qué impacto duradero esperas tener en la industria de belleza y bienestar? ¿Qué quieres que represente tu legado?
'Amo that question. I hope that our work with Apothékary helps to reconnect people back to nature, because nature exists inside all of us. It's about quieting our minds, going inwards, y reconnecting back toward ourselves. Get off the phone y disconnect to connect. It's about getting grounded.'
¿Tiene algún consejo o palabras de aliento para cualquiera que quiera entrar en su campo?
'El bienestar es enorme y continuará creciendo como industria. Todos están cansados, todos están estresados e intentan descubrir cómo sentirse mejor. Si desea estar en el espacio de bienestar, como si no haya escasez de oportunidades de mercado. Solo diría que no entres a ciegas. Hoy en día hay mucha más competencia. Haz tu investigación. Hay tantos recursos disponibles. Obtenga sharppy, haga las preguntas correctas, obtenga mentores. Solo quédate hambriento y castigado. Ser un buen humano y ser respetuoso.
